《京东》退货物流信息查看方法

京东退货物流订单怎么查看？

PC电脑端查询：登陆京东首页 我的京东 返修/退换货 查看返修/退换货记录，在相应服务单号后点击“查看”

京东手机APP客户端查询：我的 返修/退换货 进度查询，找到对应的退换货商品，点击右上角“进度查询”，即可查看服务单进度。

客户购买京东自营商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

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