如何注册开通微信地铁乘车码?微信地铁乘车码注册开通教程

如何注册开通微信地铁乘车码?微信地铁乘车码注册开通教程

进入微信首页→发现→小程序→搜索乘车码→武汉地铁(切换武汉市)→立即开通→输入支付密码。也可以通过“卡包”进入注册流程。

第三方APP乘车码入口将于5月30日开放，届时乘客可根据操作步骤获取;使用前须将APP更新至最新版本，所在城市须选择“武汉”，进站和出站刷码时一定要使用同一款APP。

常见问题释疑

一、使用第三方APP扫码乘车对手机有要求吗，乘车时需要打开NFC、蓝牙功能吗?

使用第三方APP乘车码服务，无需打开NFC和蓝牙功能,只要手机能正常使用三款APP中的任意一款，开通服务即可刷二维码乘车。

二、使用乘车码无法正常进站怎么处理?

确认二维码是否为武汉地铁乘车码;检查是否未完成行程补登;检查手机网络是否正常;点击刷新二维码;换一台闸机重新扫码;退出APP重新运行。

三、第三方APP无法生成乘车码怎么处理?

可根据APP提示进行操作，查看并完成支付失败订单或未支付订单;检查手机网络是否正常;退出第三方APP重新运行。

四、是否可以连续刷码过闸?

乘客使用乘车码进、出闸，实行“一人一码、一进一出”的使用规则。如果同一个乘客连续在同一个闸机刷码进闸或出闸，闸机会报错不允许通行。

五、乘车前是否需要预先充值?

使用第三方APP扫码出行，不需要预先充值，也不需要交纳任何押金，乘客支付选择更加自由。出站扫码时，第三方APP会自动扣除相关乘车费用。

六、对乘车费用有疑问怎么办?

如果乘客对乘车费用有疑问，可在相应APP内查看账单信息，也可在各车站进行登记或拨打武汉地铁服务热线027-96556.工作人员将在3个工作日内予以回复。